編者按：4月11日，《人民政協報》刊發全國政協委員，龍信數據研究院院長屈慶超文章。現将全文轉載如下，以飨讀者。

3月20日至25日，我随民革中央、全國政協經濟委員會組織的“加強中小企業數字化轉型”調研組，赴浙江、安徽開展調研。一路走，一路看，一路思考，收獲頗多。

從企業角度看。創業者們在數字化轉型方面，可以說有激情、有意願、有行動，但痛點也很多，未來空間很大！

從地方政府角度看。各地方政府已經形成了一定的經驗，取得了一定成效，已經初步探索出了具有地方特色的中小企業數字化轉型路徑。

從發展趨勢角度看。總體感覺，按照數字化、網絡化、智能化三步走的标準，多數小微企業的數字化管理依然處于初期階段，數智賦能的路還有很長。

調研途中，我問了自己三個問題：誰是中小企業？中小企業最需要什麼？中小企業數字化轉型缺什麼？我在調研中、調研後也在不斷尋找答案。

截至2022年底，我國登記在冊的市場主體為1.69億戶，其中企業5200萬戶。從企業生存周期看，對近10年（2013年至今）退出市場的2200多萬戶企業進行測算，我國企業的平均生存周期為4.4年。其中，54.1%的企業活不過3年，71.9%的企業活不過5年，88.7%的企業活不過10年。而美國小微企業的生存周期是7年左右，日本是12年左右。目前在營企業中，有43.1%成立于2020年以後，91.2%成立于2010年以後，僅有不到2%的企業成立于2000年之前。

經濟的高質量發展需要以企業的高質量發展為基礎。以上數據讓我們感受到，中國市場主體的發展必須從“增量”的上半場，進入“提質”的下半場。中小微企業數字化轉型要以企業為中心，要圍繞讓中小微企業活得更久、活得更好、活得更有質量開展工作，破解轉型的堵點難點問題。

中小企業最需要三樣東西：一是開源，需要獲客平台，解決訂單從哪裡來的問題；二是節流，節約成本，數字服務不能成為企業負擔，要以降成本為導向；三是提質，提升企業的組織效能、研發能力和風險管理能力。

推進數字化轉型，中小企業最缺的也是三樣東西：一是缺師傅，創業需要教練，要有适合的行業解決方案；二是缺資金，我們需要階段性支持中小企業數字化轉型，财務上用“三個一點兒”解決，即企業出點兒、平台讓點兒、政府補點兒；三是缺平台，特别是缺少具有一定公益屬性的平台，浙江和安徽在這方面已經有了見到成效的探索經驗。

針對調研中發現的問題，結合多年行業經驗和深入思考，我認為，中小企業數字化轉型是個系統工程，既要有很好的頂層設計，也要有可實施可推進的方法路徑，還要有工具手段的支撐。為此，提三點建議。

一是解決中小微企業數字化轉型選品難、成本高的問題。建議甄選一批通用化、标準化的數字化産品（如營銷軟件、财務軟件、招聘軟件、辦公自動化等），通過“政府補點、服務商讓點、小企業掏點”的籌資方式，為中小微企業發放“數字服務包”。如安徽省依托“羚羊”工業互聯網平台，每年推廣3萬個軟件服務包，有力帶動了中小微企業數字化轉型。

二是解決大中小企業融通難、小企業不會轉的問題。建議鼓勵有條件的龍頭企業、鍊主企業開放信息平台和數據資源，通過打造工業互聯網平台、供應鍊平台，帶動上下遊配套企業融合上鍊、協同創新，讓中小微企業融入大企業的數字化生态體系，帶動其數字化轉型。如浙江省探索“鍊主引領+配套跟進”的“鍊式”轉型模式，激勵産業鍊上下遊企業系統共享、數據互通，實現了訂單、生産、庫存、财務“四協同”，取得了較好的效果。

三是解決數據共享難、公共服務平台運營能力不足的問題。建議基于區域公共服務平台，加強政府、社會、企業多方數據融合，對中小微企業精準畫像，并根據中小微企業特征和發展需求，匹配産品、推送服務，實現從“企業找服務”到“服務找企業”的轉變。如北京城市副中心建設“經濟大腦”，對涉企數據進行深度融合，為企業精準畫像、精确适配服務，促進了中小微企業數字化轉型，提升了政府服務企業和組織産業的能力。

總之，中小微企業數字化轉型要堅持以企業為中心，要從“産品賦能－産業鍊賦能－生态賦能”綜合發力，解決轉型中的成本、技術、平台等關鍵問題，助推中小微企業高質量發展。   

作者：屈慶超（全國政協委員，龍信數據研究院院長）