雙11前夜的阿裡巴巴總部。 王逸飛 攝
中新網杭州11月11日電(王逸飛 郭其钰 張煜歡 黃齡億 汪旭瑩)11日0時0分26秒,天貓雙11流量洪峰出現,訂單創建峰值58.3萬筆/秒,創下紀錄,1日至11日0時30分,實時成交額破3723億元;1日至11日14時26分,京東累計下單金額突破2431億元,創新紀錄……
今年,受疫情影響,雙11的表現如何被很多人視作中國經濟活力的“測溫儀”。從當日情況看,多個電商平台銷售額迅速超過去年同期。專家指出,這體現了中國内需的巨大潛力所在,對新發展格局下的中國經濟而言亦是積極信号。而觀察雙11,其所涉及的制造、營銷、物流等多個維度,也成為折射中國經濟動力、活力、潛力的一面鏡子。
杭州遙望網絡科技有限公司一直播間内。 汪旭瑩 攝
商家業績迎更穩定“爆發”
經曆了淩晨結束的“鏖戰”,女裝品牌伊芙麗電商副總經理馮武在11日上午仍然很早的抵達公司。從1日雙11開場至今,他已習慣了這種節奏。
馮武一直關注着天貓雙11的品牌銷售排行,接受采訪時,伊芙麗的行業排名居于天貓女裝品牌TOP5,領跑國内女裝品牌,有望在第四年次蟬聯這一殊榮。
“今年戰線拉長,我們在10月已經做好了準備,在1日和11日分别聚焦輕奢人群和年輕人做重點營銷,不同于往年在1天集中發力,這次有了更穩定的‘爆發’。”
參加雙11以來,伊芙麗實現了銷售額的逐年提升。1日起至11日0時36分49秒,伊芙麗集團累計營業額突破4億元。
“我們也曾因為年初的疫情擔憂,但是在四五月複蘇之後,線上線下的業績都開始回振,尤其電商今年的業績增幅超50%,從全年看,應該是正向積極的趨勢。”馮武介紹,伊芙麗主攻國内市場,雖然疫情還會有不确定性,市場也并非前幾年隻要有衣服就能賣的時代,但社交需求下的國内服飾産業還有着很大增長空間,這也讓企業對未來前景更有信心。
伊芙麗倉庫打包發貨。 伊芙麗供圖 攝
與伊芙麗類似,杭州茵菲斯科技有限公司在今年雙11也實現了全線飄紅。這家擁有inFace品牌,從事自主設計研發家用美容儀産品的企業,在此前十日銷售額持續增長的基礎上,11日單日銷售額達到日常單日銷售額的22倍以上。
杭州茵菲斯科技有限公司備戰雙11。 徐姝供圖 攝
杭州茵菲斯科技有限公司CEO肖音表示,在美容儀器行業中,随着“95後”為代表的用戶成長為主力消費者,“外國的月亮更圓”的現象明顯下降,這些用戶更注重體驗,更擅長研究和做攻略。“基于此,既擁有研發實力,又能實現供應鍊成本控制的國貨品牌就擁有了非常值得期待的市場增量空間,做出高品質卻不再昂貴的精品家用美容儀,我們對此非常有信心。”
為迎雙11,杭州某小區快遞站搭起臨時帳篷。 劉勁妍 攝
“利器”輔助新消費增長
透視今年的雙11,各平台短時間内同比實現突破背後,各環節中諸多“利器”的作用發揮得以加強,對于刺激需求、拉動增長貢獻頗多。
在生産環節,電商平台大數據的實時反饋便是代表。以服裝為例,平台可将數據反映的流行趨勢第一時間反饋企業,企業快速反應,滿足客戶需求的同時有效降低庫存積壓風險。
營銷環節,直播帶貨地位的進一步鞏固在今年也尤為明顯。數據顯示,11日京東平台僅6秒便實現直播帶貨破億元。淘寶直播從1日到11日12時,已誕生28個成交超1億元的直播間……
杭州遙望網絡科技有限公司是目前直播電商概念中唯一一家A股上市公司,擁有帶貨主播近30位。該公司市場公關部總監王凱介紹,雙11期間部分頭部主播平均每天都要連續工作超10個小時,選品、備貨、客服等部門也是“連軸轉”。
忙碌的狀态也體現着直播帶貨在今年的火熱。“雖然遙望是首度參與雙11,我們一些小主播已經每天可以賣到千萬,有行業頭部主播一天帶貨3.68億元,銷售最好的産品3分鐘售出5萬單。”王凱說。
物流環節也有諸多新改變。如鐵路方面,鐵路部門今年的雙11電商黃金周運輸服務較往年的10天延長為20天。長三角鐵路每天可用于電商運輸的高鐵動車組列車達245列,投放普速旅客列車行李車102列、特快電商專列3列,方向覆蓋國内大部分地區。1日至10日,中鐵快運公司上海分公司已承運長三角地區電商快遞貨品10781噸。
“根據國家郵政局的預測,今年雙11的旺季峰值将在11日至16日出現,日均快遞業務量達4.9億件,約是日常業務量的2倍,照此計算,此期間中通的日均業務量每天将超1億件。”中通快遞相關負責人介紹,今年企業新購置3600輛高運力牽引車,各地轉運中心累計新增自動化分揀設備35套,其中有32個轉運中心新增了庫房,并在6地增設轉運中心,進一步提升全網産能。
中通快遞轉運中心。 中通供圖 攝
其指出,受疫情影響,消費正在加速向線上轉移,中通快遞預計線上實物零售的占比會超過30%。“快遞作為線上零售最重要的基礎設施,還有巨大的增長空間。”
雙11電商貨物在杭州東站“乘”上高鐵。 黃齡億 攝
創新為經濟注入更多“确定性”
對于此次雙11,專家認為,以其為代表的新經濟新消費,有助于為中國經濟注入更多“确定性”。
北京市政協經濟委員會副主任、龍信數據研究院院長屈慶超指出,在全球經濟增長放緩和新冠疫情交織疊加的大環境下,雙11這場全球最大的消費節,不僅是一場“購物狂歡”,更是加快構建以國内大循環為主體、國内國際雙循環相互促進的新發展格局背景下,觀察中國經濟活力與内需動力的一扇窗口。
“這一窗口還可以讓外界看到中國經濟的韌性之強。以雙11為代表的新消費,正是通過創新動力對供需動力達成的數字化變革,它将成為中國經濟雙循環尤其是内循環不可或缺的組成部分,為中國經濟疫後修複和高質量發展提供關鍵性動力,為中國經濟注入更多‘确定性’。”屈慶超說。
浙江大學文科資深教授、浙江大學金融研究院院長史晉川認為,從今年與去年同比數據實現較大增長看,雙11實現了短期的内需拉動與潛力體現,對當下的中國經濟具有正向推動作用。
從長期挖掘内需的角度,史晉川建議,在接下來着力構建新發展格局過程中,一方面要重視消費能力的提升,持續增加老百姓收入,其中重點要做好好居民可支配收入占人均GDP比重的提高,以及通過增加低收入者收入、擴大中産收入群體規模以縮小收入差距這兩點工作。
另一方面,他認為,在利用促銷、廣告等傳統手段做好現有需求偏好的挖掘和增強的基礎上,未來更要重視供給端的創新,通過新技術、新産品來開發、引領新的偏好和需求,以加快構建更高質量的以國内大循環為主體、國内國際雙循環相互促進的新發展格局。